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能带路,还能唱歌跳舞!上海地铁站多了神奇的机器人!

发布时间:2021-11-13 06:39:57 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:上海地铁虹桥火车站作为进博展馆后方的重点车站,在进博会期间进一步提升了服务等级。今年车站将智能化也融入了服务中,跟随小交的视线,我们一起揭晓这座智慧车站给乘客带来的新服务吧。 小煜智能机器人 升级服务新技能 两台名叫小煜的智能机器人在进博期间
上海地铁虹桥火车站作为进博展馆后方的重点车站,在进博会期间进一步提升了服务等级。今年车站将“智能化”也融入了服务中,跟随小交的视线,我们一起揭晓这座“智慧车站”给乘客带来的新服务吧。
 
 
“小煜”智能机器人 升级服务新技能
 
两台名叫“小煜”的智能机器人在进博期间走进车站,成为虹桥火车站服务团队成员之一。它在工作中既能为乘客解决简单的指路问询工作,又能协助车站规范宣传增添助力。
 
 
今年“小煜”机器人还新增多元互动功能,碰到自身无法解决的问题,“小煜”机器人可以通过领路引导乘客至服务中心进行人工服务。它还能够帮助乘客进行远程人工视频,工作人员可直接视频在线解决乘客问询,提高工作效率。同时乘客还能与小煜机器人进行问答增添乐趣,要求小煜跳舞唱歌合影等等。
 
 
每一次创新的过程就是对服务技能的提升,虹桥火车站站通过这一系列的“硬核”科技手段,只为给乘客营造一个安全、舒适、有温度的乘车体验,护航第四届进博会顺利举行。

(编辑:济源站长网)

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