三场局部之战背后，逍遥子如何带领阿里超越竞争？

“有些一年发作一回的噪音又如期而至。阿里人从来不惧怕竞争，阿里人不怕阳谋，更鄙视阴谋……”2015年双十一前夕，上任不久的阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子），在向全体员工的公开信中说：直面竞争，继续地打大仗、打硬仗。

彼时，阿里全平台GMV尚未突破3万亿人民币，市值仅为2000亿美元，却在“无惧竞争继续打仗”宣言前，定下2020年实现1万亿美元GMV的Flag——最终，这一目标在今年5月公布的2020财年第四季度报告及全年业绩报告中实现，市值也逼近8000亿美元。

业绩翻番背后，来自各方的挑战却从未停歇，特别是进入2020年之后，以阿里与拼多多在电商领域的直接交火，和美团在本地生活刺刀相向，以及和抖音快手的“直播带货流量”之战——这三场引起广泛关注的“战争”，甚至被外界部分观察人士视为对阿里当下最大“威胁”。

面对所谓“威胁”，阿里未向5年前那样发出“不惧竞争”宣言，而是按照既定战略稳稳的走完了2020年大半程：截止发稿时，阿里股价持续在近期高位，自年初以来阿里市值增幅已经超过60%。在刚刚结束的2020年度全球投资者大会上，阿里第一次向投资者系统介绍了公司战略和疫情以来的业务进展：

电商战场，零售市场年度活跃消费者达到7.42亿，移动月活跃用户增长1.19亿，其中70%的新增用户来自下沉市场，预计未来2年至3年依然还有很大上涨空间。淘宝特价版首现阿里投资者大会，MAU（月活跃用户数）达到5500万。

本地生活战场，阿里本地生活年度交易用户规模达到2.9亿，年度活跃商户数已达250万，头部优质商户销售占比增长6个百分点。过去一年通过饿了么物流体系完成的非餐饮订单增长120%。

直播带货战场，淘宝直播的用户同比增长160%，商家参与直播同比增速更高达220%。

阿里零售市场年度活跃用户数

对电商、本地生活、直播行业乃至整个互联网行业的投资者来说，这些数据都具备极强的指导意义，表明阿里在竞争态势下成长动力的依然强劲。

释放的利好消息并不局限于此，还包括更多数字化和基础设施的布局，比如犀牛智造的推出，以及数字商业平台、智慧物流平台和云计算平台等基础设施能力的加速融合……

这种长期性布局，不仅是阿里对“竞争”的间接回应，也让阿里甚至整个中国互联网行业的愿景，有了更大想象空间。用张勇在投资者大会上的话来说就是：在内需、云计算大数据和全球化三大增长引擎中，蕴含着未来三到五年内11大战略机遇。而阿里，正处于历史机遇中最佳位置。

外界对阿里的评价，也似乎由此经历了一个过山车式的起伏。“上半年到618期间，因为多个局部战场，外界形成了所谓的‘阿里焦虑感’。但伴随股价和各项业务的屡创新高，人们才恍然‘王者归来’。但如果回头看去，类似竞争也并非第一天出现，其实阿里的历史，就是一部不断超越竞争对手史。”一位互联网观察人士就此表示。

的确如此。阿里成立21年来，从早年的eBay到后来的京东，现在的拼多多、美团，阿里从没有缺少过残酷竞争。

一个关键问题是，面对中国互联网生存和竞争环境的千变万化，阿里是如何做到在21年中不断超越所有竞争对手，保持不断增长态势，成为中国独一无二企业的？打赢阿里为什么这么难？

答案，或许从今年9月3日，张勇在“百年阿里新人面对面”的讲话中窥得大概：过去20年来，阿里始终保持商业创新、产品创新、技术创新，用创新去超越竞争，真正获得价值增长的实力，“我们知道我们并不完美，不可能完美，我们希望用创新做得更好。我们也希望所有加入到阿里的同学，同时也是一个改变者、一个创造者。”他说。

01三场局部战争，与一次几年前的创新布局

战争，18年来就没断过。

2002年，阿里开始准备进入面向消费者的C2C市场。为了保密，少数几个员工秘密在创业起点——湖畔花园的那间公寓里，开始了淘宝的规划。

就像马云后来所解释的那样，他希望保持一种灵活创新的初创企业文化，作为应对eBay入华的一种防御措施：“我需要通过阻止eBay来保护阿里巴巴。”

阿里用创新战略击败了eBay

彼时，对这家初创办的B2B电子商务网站而言，阿里瞄准的对手相当重量级：被视为硅谷标志性企业的eBay。并且，其入华后还收购了当时本土的电子商务网站易趣，强大到不可一世。

因此，这个计划，甚至为阿里内部所不解。不过后来的故事，大家都广为知晓：从2003年淘宝诞生进入C2C开始，阿里用了不到4年时间，彻底击败了强大的eBay——在这场生死之战中，阿里的淘宝免费策略、在线支付工具支付宝、买家卖家沟通工具阿里旺旺等创新战略和战术方式，功不可没。

阿里历来就有不惧战、且善战的基因。

电商是阿里的腹地，也是最激烈的战场。比如最新财报数据显示，在二季度，所谓“百亿补贴”不断的拼多多攻势凶猛，其年活跃用户(6.83亿）与阿里（7.42亿）差距进一步缩小。

快手和京东达成了深度合作，抖音则在和淘宝合作的同时，亲自下场带货。最麻烦的是本地生活战场——除了外卖业务市场额度领先饿了么，美团还试图通过社区团购、买菜业务、同城配送等等，与阿里本地生活业务直接开战。

从电商之战来看，拼多多用户数与阿里差距的缩小，也意味着距行业天花板越来越近。同时，由于扩张期大量依靠低价白牌商品，拼多多在消费者眼中，至今仍然难以摆脱“廉价低质”刻板印象，并未创造出新的社会价值和商业价值。

事实上，电商实质上是一条巨大的产业链，除用户之外，还有物流、云计算、金融支付、供应链等核心，相比对手，这同样是阿里多年来布局优势所在。

在电商直播战场，一个公认事实是，电商直播风口由阿里亲手塑造形成——它早在2015年就首创了直播带货、优化搜索为代表的内容化升级，对电商直播的风口爆发起到了巨大推动作用，其布局比当下竞争对手早了四五年。

（编辑：济源站长网）

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