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产品方案设计:理财系统MVP方案设计思考

发布时间:2017-06-18 03:15:15 所属栏目:产品 来源:woshipm.com
导读:如何从0到1搭建一个理财系统呢?本文将从产品方案设计角度,说明一个最小可行的理财系统产品方案设计的思考过程。 在互联网还未兴起之时,国内能够提供理财服务的机构主要是银行、证券公司、投资公司等,而随着互联网和支付技术的迅猛发展,人们有了更多的

用户的理财操作行为,需要有相关的后台运营管理进行支持,保证业务进行,一般来说运营管理会有以下岗位的人进场,包括运营、财务、销支、销售、客服,随着任务细分,会有更多不同的角色,每个角色的立场不一,其需求也不尽相同。一般来说理财后台包括产品管理(产品基本信息管理、产品收益管理、产品份额管理等),订单管理(分为购买订单和赎回订单),系统对账(包括购买订单对账和赎回订单对账),财务会计(资产总览,清算结算),业务配置(如上下架、热门产品等)

理财后台-基础信息

理财基础信息主要包括产品信息、用户信息,根据业务模式不同,还包括渠道信息、销售信息等。基础信息是支持理财业务的基本信息,所有的业务形成都离不开基础信息的稳定。

理财后台-交易逻辑

理财系统中包含的重要逻辑处理模块,如理财购买环节,包括订单生成逻辑、订单状态变更逻辑、失效订单自动处理,若该环节涉及多个系统,还包括信息分发逻辑;理财赎回环节,根据产品类型和用户操作不同,可分为用户主动赎回、到期自动赎回,根据业务不同,还包括赎回续投、违约赎回等逻辑,同时赎回中,还包括服务费计算等;收益计算,是根据用户形成的购买订单,进行收益计算,包括活期浮动收益计算,定期收益计算等;对账清账逻辑,则根据业务需要,设计对账匹配逻辑、数据去重逻辑、定时任务等。

业务类系统接入

在理财系统中,支付功能是必不可少的环节,由于支付功能的复杂性,一般有独立的支付系统提供稳定的支付服务。支付系统对理财系统的支持,不仅体现在支付通道的支持,后续包括理财订单对账功能也需要支付系统提供数据。根据不同业务需要,其他相关业务系统还包括财务系统、风控系统等。

资产类系统接入

若理财系统对接多个资产源,需要在产品设计过程中考虑多资产类系统接入,如基金、保理类资产等。

4.理财系统核心业务信息流设计

本文所述理财系统的核心业务信息流主要为理财认购、赎回及收益展示,所描述的信息流主要为关键的正向信息流设计,相关边界情况及状态变化不在本文中详细展开。

理财认购

产品方案设计:理财系统MVP方案设计思考

理财认购流程设计

理财认购流程,由用户在前台进行发起,在前台认购过程中进行初步的购买条件判断,如用户登录状态、认购金额大小、理财产品是否处于可购买状态等,将用户信息、购买信息封装后传后台,由后台进行更加严格的校验。

理财购买过程中,投资单创建生成购买订单将形成唯一编号,根据不同的产品来源进行分发完成额度判定、锁额等动作;完成份额锁定后,返回用户可进行支付信息,一般该流程在程序中执行是比较快的,用户完成结算后进入支付环节发起支付,根据支付系统的各个状态标识订单状态,该过程与接入不同的支付系统有关;对账环节是确认用户资金是否实际到账环节,根据自身业务需要,标记订单状态,该过程订单状态的流转将反馈给用户。

理财的购买订单具有完整的生命周期,并且认购订单对账成功后,仅是进入认购成功状态,该购买订单还未进入终态,根据理财类型活期和定期不同,该订单还需要标记赎回状态。产品初期定期产品自动返回用户账户,无续投动作,购买订单状态的终态可标识为已完成;活期产品赎回则需要确定日切时间,并根据每日的本金、收益动态更新。

理财赎回

产品方案设计:理财系统MVP方案设计思考

理财赎回流程设计

本次的理财系统设计中,设计的赎回流程仅针对定期理财固定返回原账户的流程,由于业务结构不同,目前很多产品设计了多种赎回规则和方式,本文暂不详述。定期产品到期后自动赎回原账户,是依据购买订单信息自动生成的,关键信息包括订单需要生成赎回单的购买订单状态、起息时间、结束时间,通过定时任务生成赎回订单,并进入赎回订单系统。赎回打款包括系统自动打款和财务打款,根据依赖的支付系统查询标记赎回订单状态。

理财收益展示

产品方案设计:理财系统MVP方案设计思考

理财收益展示设计

理财的购买和赎回是理财系统两个重要的环节,用户在购买和赎回两大流程中,收益的查看是中间流程。用户从生成购买订单状态开始,就具备的收益计算的初始条件,而用户查看收益包括单笔订单收益、持有收益以及历史收益等场景,不同的业务结构可能有预期收益展示的需要,对于本金变动,也有不同的计算规则,因此收益计算系统也应该具备不同的模型计算不同产品的收益,对外提供标准的收益查看数据。

5.总结

产品工作过程中,接触到的大部分任务均是在现有功能基础上进行迭代优化,而对于一个产品从0到1的搭建,是非常考验一个产品逻辑思维能力和产品视野的。在面对一个从无到有的系统搭建过程中,需要在众多的业务信息中,在理解需求背景的基础之上,梳理出关键的流程。

我总结了一下面对一个产品设计的思考过程,从大的格局上说,需要明确产品是否真的有价值,而具体实施过程中,有以下环节:

明确产品定位:了解产品的业务背景,明确产品的功能边界。产品信息全览:建议从用户完整的使用流程、业务的完整流程出发,设计一个闭环的信息流,全面了解可能涉及的环节,但不需要进入到某一个环节的细节中,该过程是让自己心里对产品全面了解,心里有数。产品概念设计:在产品信息全览中抽丝剥茧,找到主干流程,其他所有的流程都是围绕主干流程进行扩展和设计的。产品详细设计:在主干流程基础上,继续进行产品的详细设计,这个过程中可以返回思考产品定位、检查信息全览,看是否有疏漏或补充,检验方向是否有偏差。

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(编辑:济源站长网)

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