逆境中与风险对冲，业务连续性大势所趋

现金流告急、不确定的业务波动以及其它突发事件的重重考验，都让企业认识到永续的运营能力才是企业一直“活着”的根基。客户希望能够随时随地获得服务。他们面对的选择呈爆炸式激增，因此，即使最轻微的服务中断和短时间的宕机对最终用户体验造成了哪怕一点点影响，都可能导致客户转投其他供应商的怀抱。

与此同时，法规要求也变得越来越严格。在几乎所有行业中，监管机构都在提高“门槛”，以确保业务流程的完整性，保护敏感的客户数据免受数据泄露及其他网络威胁的影响。 为有效应对这种局面，创新型企业开始积极寻找更具战略意义的“主动型”灾备方法，旨在减少因不可控力造成的灾难性损失。

如今的企业有多脆弱？Forbes Insights 和IBM 对全球184 位高级IT 管理人员进行调研来寻找这一问题的答案，结果令人惊讶。百分之八十的受访者非常期待其灾备计划能够在业务受到破坏后继续维持正常运营。但是，其灾备计划是否真的靠得住，值得怀疑。仅有不到四分之一的受访高管表示，他们的灾备策略中包含了所有关键应用程序，这意味着78% 的企业的重要资源面临着不必要的意外风险。现实是，很多企业都在努力完善其业务连续性计划及灾备策略，以应对当今的混合IT 环境和不断变化的业务需求。

当企业在迁移至现代混合IT 架构的过程中也面临其他重大风险。IT 复杂性的增加、新型网络威胁（例如，勒索软件）以及保持业务连续性战略和灾备计划与时俱进等等，都让高管和IT 部门倍感压力。事实上，只有不到三分之一的高管认为他们可以满足期望的关键应用程序恢复时间目标(RTO) 和恢复点目标(RPO)。IBM 灾备战略和业务连续指挥与自动化软件和管理服务副总裁Chandra Pulamarasetti 表示，“许多IT 管理者缺乏对其关键系统的关注，并且仍然依赖人工流程来管理当今复杂的环境。出现此类情况的原因可能是预算紧张，或者企业未找到合适的自动化解决方案。因此，即使企业以具体的RTO 和RPO 目标为指导实施灾备系统，也无法实现这些目标。混合IT 环境需要新资源来智能地保护企业核心应用程序。”

永续经营是所有企业的梦想，但并非所有企业都具备这个能力。数字化转型面临重大挑战让越来越多地企业高管意识到，业务连续性对于企业成功的意义比以往任何时候都更加重要。一个拥有长寿基因的企业，既要能够在企业发展的机遇时期，勇于创新，善于决策；更需要在逆境时能够抵抗风险、平稳过渡

（编辑：济源站长网）

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