500人集结 寻找流量新场域 第一财经「有数」公开课

这是一个流量大分散的时代，继人口红利消失后，移动互联网流量红利也逐渐消失，多数互联网企业在2019年遭遇了增长瓶颈。这也是一个消费大爆发的时代，新消费的滔天巨浪已经到来。经济换挡间，新的机会点随之出现;探索与转型间，“增长”仍将是2020的核心命题。在一场又一场寻找流量新洼地的竞争中，如何让合适的商品匹配精准的流量成为关键!

12月21日，由第一财经商业数据中心(CBNData)打造的大型商业运营实战知识分享——第一财经「有数」公开课，在上海首次开讲。作为一家长期对互联网消费大数据进行深度洞察与研究的数据机构，CBNData特邀年度十大流量增长案例操盘手，围绕【寻找流量新场域】的主题，全面解读流量玩法新趋势!

图为第一财经「有数」公开课现场

在一整天的课程中，见实科技CEO徐志斌、全家FamilyMart首席传播官王意文、女子刀法创始人兼CEO刀姐doris、故宫宫廷文化副总经理马锡源、每日优鲜增长负责人陈冕、钟薛高联合创始人兼副总裁庄毅、洋葱集团市场副总裁兼洋葱大学校长赵端端、淘宝大学认证讲师小坤、淘宝大学认证讲师老花、淘宝大学内容学院特邀讲师柏航深耕存量、开拓新量、裂变流量等议题进行了主题演讲，通过实战案例剖析，为大家深度解析流量增长背后的秘密。

图为第一财经「有数」公开课现场

在这个小雨纷纷的周六早晨，现场500+席位座无虚席，他们大都是来自快消品行业的品牌主、电商平台的运营方、内容营销的服务方等，大家认真聆听嘉宾演讲之余，还就彼此密切关注的行业现状展开阵阵探讨，一同探寻新增长的突破口。

而CBNData首席运营官王洋也向前来听课的来宾阐述了「有数」公开课的初衷与愿景，他表示：有数代表我们有数据，又代表我们心里有数、有洞见。我们想做不枯燥的、大家能懂的数据，让消费者、用户、企业能更加有效运用的数据。今天是有数公开课的第一期，我们希望通过实操案例，真正为实际运营提供帮助和指导。

图为CBNData首席运营官王洋

而作为当天活动的特邀主持人，来自十点都市品牌公关总监、厦门音乐广播双语主持人张铭泉为我们拉响了这10堂全天候、纯干货、极具实操性的增长大课的“上课铃”，他表示：2019是找寻方向的一年，流量此消彼长。变化万千的背后，是场域变换，强者俞强。通过全天候流量操盘手们的纯干货分享与海量增长品牌案例，让我们从实践中找到新增长突破口，为2020提前布局，抓住更多的红利和机会。

图为十点都市品牌公关总监、厦门音乐广播双语主持人张铭泉

深耕存量，让销量逆势增长

本次「有数」公开课的第一部分将就深耕存量的蓄、养、收展开，通过全景透析私域流量，助力销量逆势倍增。

在飞速变化的互联网场域下，一切工具和玩法都在不断经历着推倒和重建。当下，小程序已从小风口快速成长为最新流量收割利器，私域流量成了今年度品牌必试的营销玩法。当社交红利的又一波新浪潮来袭，见识科技CEO徐志斌则将重点放在与用户之间的“关系”上。他指出：私域流量就是存量吗?我们是在存量中找新的增长机会吗?我认为，私域流量旨在打造一对多的“亲密”关系，对于品牌而言便是重造CRM中的“关系”。

图为见识科技CEO徐志斌

如何做好存量运营成为互联网下半场的核心议题。这一趋势下，会员制的价值被重新评估，众品牌纷纷“拥抱”会员，并在传统会员制基础上加以创新，以求对抗高用户流失率等问题。

而作为会员制的“老玩家”，全家FamilyMart首席传播官王意文，则从流量的角度重新解读了用户留存的重要性。她指出：会员不仅意味着流量，更是一种促进商业模式迭代的机会。会员体系积累的数据帮助我们更新商品，且在更深层面上改变了我们运营的方式。做会员的本质就是要专注消费者，做好人与货的匹配，形成长期稳定的顾客关系。

图为全家FamilyMart首席传播官王意文

公域的高获客成本与低转化率使品牌不断将目光转向私域，社群成为获取和留存用户的利器。从“开源”引流到存量运营，如何盘活社群与增加用户黏性成为了增长的新关键点。

对各种流量渠道玩法都颇有见地的女子刀法创始人、CEO刀姐doris，用其风趣幽默的话风，向大家“传授”了社群运营的盘活大法。她说：社群运营不能止步于“拉群”，它也讲求ROI。首先，没有门槛的群是没有价值的;其次，要创造一个有价值输出和激励的组织，塑造一个有爱有权的群主必不可少;其三，通过游戏化运营实现对用户的分层分级，以维持社群活跃度。

图为女子刀法创始人、CEO刀姐doris

（编辑：济源站长网）

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