以小程序攻占微信生态，茵曼内衣借助微盟赋能强势圈粉

文|曾响铃

来源|科技向令说（xiangling0815）

引言：

半江瑟瑟半江红，突破传统电商平台中心化痛点，小程序电商作为后起之秀，以微信生态为基础，盘活流量，点燃创业者热情，崛起之势日渐凶猛。风口之上，茵曼内衣凭借微盟的小程序电商行业解决方案，一举攻占微信生态：上线“茵曼精选”小程序，500人群内达到10万次访问传播，6·18三天销售额即破百万，曝光高达613.36万次。

作为内衣界的新品牌，茵曼内衣何以迅速风靡微信群、朋友圈，赢得用户青睐？其幕后军师微盟又是如何助其不费吹灰之力，即可玩转微信生态？

一、俘获用户芳心，茵曼内衣三步走策略

脚踏实地，步步为营。茵曼内衣营销三步走策略，以人为起点，层层递进：

第一步，以交流、资讯、解决问题360°链接、关怀用户，在彼此关系发酵升温中，用户信任潜移默化间已塑造完成。

攻城为下，攻心为上。信任是促成决策的重要因素，也是完成交易的前提。用信任撬动用户购买，Costco可谓此中高手。客户对商品、价钱不满意，可无需理由、费用退换货；作为Costco会员，甚至可申请无条件退会员卡，并得到全额退款。客户不再对具体商品有品牌忠诚度，而是对Costco建立起信任和忠诚度，不用货比三家，闭上眼睛放肆购。

茵曼内衣深谙其中逻辑，类似于Costco，并在玩法上更切合国人消费心理与情感依赖。茵曼内衣为粉丝群设置一定门槛，进群者均是价值观、目标相同的用户，以健康管理工具、时尚资讯、解决穿搭问题等高价值输出链接用户，循序善诱激发用户共鸣，悄然间已成用户购物私人助手：无论事先想要，还是临时起意，只需要闭上眼睛下单，对其形成“信仰”。

第二步，再上一层，以内容+营销插件+会员+分销机制深耕社群，打通从品牌传播、效果营销到成交闭环。

与小程序、微信群、公众号、朋友圈内容高频链接粉丝、用户相辅相成，茵曼内衣对链接形式创新、打磨，打通从品牌传播、效果营销到成交闭环：

其一，深耕会员，以开卡赠送代金券+微盟社群营销插件，寻求粉丝裂变，并不断转化自身粉丝成为会员，挖掘老客价值；

其二，增强用户黏性，以消费赠送积分，及每20积分兑换一元的积分策略，实现积分闭环，打造“久伴即可得到品牌最长情的爱”，提高复购率；

其三，强化用户体验，以会员等级，生日礼券，公众号优质内容、积分抵现等策略，赢得用户好感，实现平台粉丝沉淀和转化。

第三步，细分人群，建立个性化标签，想用户之所想，对其进行相应活动推送，实现精准营销。

人以群分。一千个人眼里有一千个哈姆雷特，平台内粉丝价值观各异，对产品同样各有所好。茵曼内衣以活跃度、客单价、款型偏好等多个维度，精准描绘用户画像，将具备相同标签用户归纳起来，统一运营、管理，提高服务效率。

物以类聚。投用户之所好，茵曼内衣贴合社群用户画像，精准推送各类产品，通过拼团、砍价等互动营销快速获取目标人群，并得以积累订单量，反向优化商品结构与输出。

茵曼内衣营销三策环环相扣，循序推进下，终得用户芳心：3天销售量破百万，人均访问深度超20，用户复购率高达80%。

二、茵曼内衣选择微信生态的深层原因

从传统电商转战小程序电商，是茵曼内衣的无心之举，还是刻意而为？而其借力微盟，以娴熟的营销打法取得业绩爆发的背后，是否还有更为深刻的行业认知？

为电商行业发展增添更多活力，小程序电商异军突起，茵曼内衣抢滩小程序电商市场，实乃公司战略布局。

茵曼内衣6月获梅花创投千万融资时表示，未来重点发展小程序，特别是围绕新兴社交电商平台和茵曼粉丝消费圈——小程序商城“茵曼精选”，以及即将上线的女性垂直生活方式社区平台mimibook做重点推广。

随着互联网人口红利的消失，电商成本一路飙升。以头部的天猫和京东为例，2015年一季度，两家的获客成本分别为171元与97.8元，而到2017年二季度的获客成本均已超过200元。受制于高获客成本，平台商家发展陷入瓶颈。

但事实上，线上流量并未被完全挖掘，以微信为代表的低获客成本渠道蕴藏巨大商机，茵曼内衣入局小程序电商可谓明智之举：

微信获客成本与天猫、京东相比可忽略不计。更为重要的是，10亿用户流量，加上打开率、使用时长居高不下，当小程序电商出现在群分享、下拉页中，可借此机会提高用户的打开率，在碎片化时间中加强用户黏性；且可通过用户分享、转发，以社交裂变快速积累流量，提升交易量；此外，微信小程序打破了用户与用户之间的封闭关系，微信内所有成员均可转移至小程序统一管理、交易，提高企业运营效率。

（编辑：济源站长网）

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