Ayla艾拉物联CEO刘渝龙：智慧酒店的核心是服务，无人化空有噱头难长久

在酒店安全方面，作为供应端的艾拉物联，也是全国首个通过SOC3认证的AIoT平台，从云端到设备端，再到管理端，提供多重数据安全及隐私保障：按照GDPR标准来处理个人身份识别信息( PII )，保障联网产品、边缘设备和网络安全;采用SSL/TLS技术，强大的数据加密措施，为用户数据安全护航。

结语

总的来说，酒店行业要重新回归到服务本质，将科技元素引入酒店不仅不会让酒店失去人情味，反而能够在一定程度上解决酒店痛点，增加其服务质量。随着移动互联网的持续发展和AIoT等新技术的不断迭代，率先洞察消费趋势、并能及时满足消费者需求的智慧酒店，就能赢得更多的客人和更高的客户口碑。

“需注意的是，智慧酒店打造不能流于形式和噱头，懂得探索最新的转型和发展之路，避免同质化侵袭，以客户体验为中心，以更加贴合用户需求的方式满足更多消费者的喜好，打造出真正全场景、多触点、高品质的酒店生态闭环，让客人与酒店，客人与服务人员之间进行更好的互动沟通，满足客人所需所想，打造酒店品牌独特的优势。”刘渝龙最后总结道

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（编辑：济源站长网）

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