十一黄金周，高德地图撒钱反被骂

文|曾响铃

来源|科技向令说（xiangling0815）

十一黄金周，路上太拥挤，地图导航类APP成为车友出行的重点使用工具。阿里旗下的高德地图，自然不肯错过十一大流量机会，寄希望借此笼络用户实现数据逆袭。国庆节长假还没来临之前，高德地图就放出十一当天送2亿红包的惠民活动，吸引不少玩家。

很显然，高德地图的这次营销活动效果很明显。在2亿红包截止兑付（10月1日20:00可以提现）的前2分钟，高德集团总裁刘振飞就表示高德地图日活跃用户数突破1亿大关，成为国内首个DAU过亿的出行APP。更有媒体借此发挥，称高德地图已跻身“国民标配”。

只是这日活1亿的背后，却惹来了一片骂声。不少用户都说这是“骗人的红包”，“8分钱红包”。高德地图撒钱反被骂，这究竟是怎么回事呢？

一、红包玩家眼里的高德：营销活动似有欺诈嫌疑

说好的2亿红包，如果确确实实给了2亿真金白银，想必玩家们对待高德地图会是一片欢喜吧！只是，事实仿佛并不是这么回事~~

针对此次高德地图的红包阴谋，总结起来，网友的吐槽大致体现在这几个方面：

1.红包被高德机器人抢，满热情加入玩游戏，结果只抢到几毛几分钱。

2、机器人参与收割，还有无限保护罩，玩了好几天根本拿不到钱，认为“高德地图要是玩不起就别搞活动”。

3、不少“被欺骗”的网友甚至称，在微博上的评论被删，于是很多网友转战高德的百度贴吧继续吐槽，表示内心很受伤。不少急性子网友，还称要投诉。

二、高德地图的高DAU数据真实性有待商榷

网友吐槽高德地图营销活动造假，而官方恰恰在红包提现之前公布DAU数据，高德地图的DAU真实性还有待商榷。

在品牌塑造的过程中，第一品牌提及率对于一个企业而言确实重要。但是，若是为了追求数据不顾用户体验感和行业秩序，这种行径也是不可取的。

我们来看一下，高德地图近年来的DAU数据：

1、根据第三方数据机构QuestMobile发布的《中国移动互联网全景报告-2017Q2》报告显示，高德地图日活跃用户数达到4254.34万（2017.06.19-2017.06.25）。

2、同样来自QuestMobile的最新报告显示，截至2018年3月，日活跃用户数量达到6000万。8个月增长1800万。

3、而2018年10月1日即达到1亿，即7个月增长了4000万。

高德地图DAU增长量过快，确实令人生疑。若高德地图的DAU数据真实，按照2018年3月份的数据，则需每个月增长225万用户。那么，在维持这种增长量的前提下，9月-10月间起码要有2650万新活跃用户。2亿的红包平摊下来，每个新活跃用户的平均获取成本也就近10元。单个用户的成本并不算很高，但是整体来看，这又是一笔不小的营销费用。

若高德地图要冲破亿目标，采用红包形式社交互动本无可厚非。只是通过这带有欺诈嫌疑的营销活动来拉升数据，就更让人质疑高德地图数据的真实性及其财务实力，乃至这数据背后的实际技术实力都让人生疑。

这次“被欺骗”的网友纷纷爆料，称高德地图还存在许多的技术问题，问题主要集中在“导航不准”、“限速提示不准”等方面。

甚至包括CarPlay，也遭到吐槽，称高德地图CarPlay非常难用，并且无法关闭，关闭后高德会自动连上。

从网友的使用反馈来看，高德地图的技术实力仍有许多需要提升的空间。高德地图急着冲数据，野心勃勃，但是要达到匹配这个数据所代表的行业地位和能力，还需要继续努力。

因此，高德地图要冲数据，要么真金白银砸2亿做市场，要么，就扎扎实实夯实技术基础，搞这种“红包阴谋”伤害用户体验，确实不是上策。

三、“德”不配位，终是祸

对高德地图而言，一个不真诚的红包活动本来也算不得什么，或只是日常运营的“伎俩”，平时过去也就过去了。但是为了介于上亿的DAU数据，以及2亿红包的巨大额度拉来的用户广泛参与，这“没诚意又暗地里做手脚”的行为让这事就“闹大了”。

而“工具类APP”的典型属性，又让这次事件给高德地图带来的负面影响，可能远远大于过亿DAU带来的“片刻欢愉”。

1、“低卸载门槛”，或导致大面积卸载

（编辑：济源站长网）

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