双11 我在国外疯狂剁手

“双11”在国外的受众主要是华人，毕竟很多品牌只有我们认识。也有外国人会在“双11”的时候买东西，但不多就是了。之前上课的时候看到过一个华裔混血的同学在逛淘宝，他不会说中文，跟客服交流都是用谷歌翻译完成的，整个过程挺有意思，但这样的例子很少。

淘宝是在我去澳洲的第二年设立了澳洲站，澳洲的华人其实大多知道淘宝，也知道“双11”，但官方大规模开始宣传“双11”是从澳洲站设立后才开始的。

华人平时也会在淘宝上买东西，但费用比较高。快递首重是40-50元/公斤，续重也得20、30元。淘宝设立澳洲站以后，官方在“双11”期间会进行一些补贴，比如免运费，或者降低运费价格，购物的话也会派发类似“满1000减100”的优惠券。

除了价格，淘宝官方在“双11”期间还会宣传物流的时效，我经历过最快的一次是七天就送到了，这个速度对于跨洲海运来说还是可以的。

“双11”跟“黑五”差别挺大的，“黑五”折扣确实大，但也只有那些大品牌会打折，“双11”是几乎所有品牌都在打折。这其实是个选择面的问题，也是华人热衷于参加“双11”的原因之一。

拿家电举例吧，你网购的话一千多人民币能买到很不错的国产电视，但在澳洲本地买的话得花个两三千才行，而且参数也不如一千多块的国产电视。关键的是，澳洲很多所谓的本土品牌其实也是中国生产的，只是贴个牌而已，那我为什么不直接买国产的呢？

电饭煲也是，在澳洲本地你只能买到松下、象印这种大品牌，随便哪个都是上千的价格，但国内有大量只卖两三百块的电饭煲品牌，质量其实也不错。

说到底，“双11”在海外的核心竞争力还是价格，价格优势很大程度来自国产替代。

除了消费电子，我的留学生朋友也会在“双11”买一些衣服、鞋子。澳洲那边的衣服设计，可能用我们的眼光看会有点不时髦，除非你直接买大牌。很多女生还是会一起凑单在淘宝上买，买多了其实就划算了。

当然国外也有一些好的购物体验，无论是“黑五”还是其他的促销节，优惠规则都很简单，不会像国内一样复杂。另外他们的价格保护做的也很好，如果你东西买贵了，发个邮件过去钱就会退给你，套路不会那么多。

国内国外的购物体验各有优势，如果能综合一下当然更好，但毕竟国情不同，很多事也很难强求。

04

智明，泰国人，曾在中国生活近十年

“泰国有一个跟中国市场非常相似的，就是几乎每个‘双数节’都在打折。”

泰国这两年也开始过“双11”了，是跟中国国内在学，已经算一个比较全民的节日了，“黑五”在泰国的认知度跟“双11”就完全不能比。

不过我们不怎么用淘宝，主要用的三个平台是京东、阿里巴巴投的Lazada、腾讯投的Shopee。

具体用哪个平台，就得看你买什么东西了。京东和Lazada就是品牌的东西会多一点，也比较有保障，退换货很方便。Shopee比较类似于淘宝，什么东西都有，也比较便宜。

这边的优惠规则跟中国也不太一样，更多是发优惠券，需要你去抢，“双11”零点的优惠券力度肯定是最大的。但我觉得这个对时间的要求太高了，我就不太怎么会掐时间去抢券。“双11”零点应该也会去看一下，但不强求，能不能抢到就看缘分，最后在哪个平台买也要看优惠券的情况，可能会买一些3C类的产品。

泰国快递的速度也还算挺快的，去年我印象中“双11”买的东西，一般三四天就能收到货。

今年泰国“双11”还有一个比较特殊的是，泰国政府给了一个减税的政策，最高额度三万泰铢，如果你买了三万的东西，可以去抵一定的所得税，比如说所得税是25%，那税收就可以减掉7500。这个政策会让我们有买东西的冲动，我今年肯定要多买一点了。

但相比之下，泰国“双11”的氛围和中国还是差很多，尤其是购物品类没有中国丰富，促销力度也稍逊一些。泰国打折的还是就那几个品牌，像中国的华为、海信，品类包括冰箱、空调、平板、数据线这些。

我是2008年到北大读书，在中国待了近十年，也是在这期间知道的“双11”。在国内的时候会买很多乱七八糟的东西，衣服、手机、一些生活用品等等，一般花两三千块钱，花得最多的一笔钱是买电脑。当时我也会更多在京东上买东西，京东送得更快一些。

像国内很火的直播带货，在泰国还不太流行。也有一些卖当地特产的，像干海鲜之类的非标品，会通过直播来卖。但像中国那样，由品牌方委托网红、KOL直接卖货的很少，网红更多是在做内容、做推荐。

但泰国有一个跟中国市场非常相似的，就是几乎每个“双数节”都在打折，1月1、2月2、3月3......，基本每个月都有促销，当然“双11”是一年里促销力度最大的。

05

艾利克斯，俄罗斯人，在中国一年多

“算上外卖的话，我现在的线上消费是要比线下更多的。”

我现在已经在中国一年多了，所以我去年才知道“双11”。是我的女朋友告诉我的。

去年“双11”的时候我买了一副无线耳机。会选择淘宝是因为价格比较优惠，物流速度也快，我觉得大部分的淘宝卖家都能信得过，如果在路边买无线耳机，很有可能会是假货。

实际上我来中国之后才知道“双11”是那么大的事情，随着速卖通（AliExpress，阿里巴巴旗下跨境电商平台）越做越大，“双11”的影响也越来越大，所以现在更多人知道了“双11”。

俄罗斯本土的电商平台物流没有中国的物流那么高效，买东西要等一个星期左右。去年我只买了无线耳机，但是今年我计划买多一些东西，像鞋子、夹克、外套之类的，我的购物车里也已经加了一些东西了。

其他的一些中国电商平台我有听过，但是没用过。因为我负责过采购，所以有些物资我是通过淘宝买的，有时购买东西的量比较大，卖家就告诉我们其实去1688买会更实惠。

我不太了解“双11”的优惠规则，买耐克的鞋子就看一下哪些价格比较便宜，优惠券好像是会自动使用的，所以我也没有额外去用。

“黑色星期五”是原来是从美国过来的，我看到了很多的视频，“黑五”的时候，线下店铺里很多人在抢东西，所以给我一种乱糟糟的感觉，“双11”没有给我那种拥挤的感觉，反而有淡淡的节日氛围，像圣诞节一样，但我个人觉得“黑五”的优惠会大一点。

也有过稍微有些失望的体验，有一次“双11”我想买双耐克的鞋子，但是我的码被抢光了，不得不换成了其它的鞋子。遇到这种大活动的时候，希望店铺和供应商能准备更多的东西。

至于那双心仪的鞋子，后来我也没去线下店找，因为太麻烦了，网上买东西其实比线下买要方便很多。算上外卖的话，我现在的线上消费是要比线下更多的。

（编辑：济源站长网）

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